特定商取引法に関する表示
店舗情報
| ショップ名 | memart |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社M・E・M |
| 販売責任者 | 添野 雄三 |
| 所在地 | 812-0012 福岡県 福岡市博多区 博多駅中央街 ８番地１号 ８階 |
| 電話番号 | 0120-880-553 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | contact@memart.jp |
| ホームページ | https://memart.jp/ |
| 取扱商品 | ・食品類 ・家電製品 ・家具/雑貨類 |
| 許認可・資格 | 提携業者より直送の為、必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、ご連絡を差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、お支払い手数料等は、原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ○お支払い手数料 □銀行振込の場合：各銀行の定めている手数料（福岡銀行宛） □コンビニ支払いの場合:一律385円(税込) ○送料 送料詳細は、「ご利用案内」もしくは下部にある「送料に関して」よりご確認ください。 |
| 申込の有効期限 | PayPay/楽天銀行決済/銀行振込はご注文後7日以内にお支払をお願いいたします。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 ※ご使用になられたクーポンも失効いたします。 ご了承をお願いいたします。 |
| 引き渡し時期 | 注文後、お支払いの確認日より5営業日ほどで発送いたします。 ただし、商品/商品の仕入れ状況により日程が異なります。 ご了承ください。 ※GW、お盆、正月等の長期休業期間は除きます。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ■食品類： お客様都合による返品は受け付けておりません。 ※食品類の交換は受付しておりません。 配送業者の保管期限を過ぎてお受け取りいただけなかった場合は以下の通りとします。 【保管期間がすぎた商品の場合】 ・販売元へ返送された場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。 また、ご返金はできません。ご了承ください。 ・お客様都合による再発送は承っておりません。 ※再発送の場合、販売元が設定した商品代金、送料が別途かかります。 ※受取辞退、長期不在、再発送をされますと、次回ご注文に制限がかかる場合がございます。 ご注文商品は必ずお受取りいただきますようお願いいたします。 ■クール便商品：商品到着日より原則3日以内です。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ■その他商品：商品到着日より7日以内です。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 以下返品条件をご確認の上、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 ただし、お客様都合による返品はお受けしておりません。 予めご了承ください。 ■返品条件 下記の場合のみ返品を受け付けています。 ・不良品の場合 【箱の破損等は、配送業者へご連絡をお願いします。】 ・届いた商品が異なる場合 ※状況の把握の為、写真等の撮影をお願いする場合がございます。 ※但し、下記の場合には返品等はお受けできません。 ・調理を加えた商品 ・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで損傷が生じた商品（商品の開封を含む） ■商品交換等に関する送料の負担 商品交換等による送料負担は、弊社にて負担致します。 ■返金条件 購入から14日以内に、当社がやむを得ないと判断した場合のみ、 返金リクエストを受付致します。 ■クーポン/ギフトコードの利用に関して 発行時、定められた期日迄の利用が可能です。 期日を過ぎたものについては、無効とし返金・交換等は致しません。 商品のみの割引適用となり、送料・手数料への割引は適用されません。 ご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたはフォームにてご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | □クレジットカード払い□コンビニ払い□PayPay（オンライン決済）□楽天ペイ□楽天銀行決済□銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 楽天銀行決済、銀行振込：ご注文確定後7日以内 コンビニ払い：払込票の期日内 |
